Todo ano, milhões de consumidores aguardam ansiosamente pelo mês de novembro para aproveitar descontos e promoções imperdíveis durante a Black Friday Varejo, que é um dos eventos mais estratégicos em termos de vendas para o segmento.
Neste artigo, explicaremos quais as melhores práticas a serem usadas nas estratégias de anúncios nas redes sociais, destacando como essa abordagem pode ser uma poderosa aliada para o varejo durante a Black Friday.
- Black Friday varejo: estratégias de anúncios online
- Black Friday Varejo mobile - alcançando o público em movimento
- Omnicanalidade - maximizando o alcance das promoções na Black Friday Varejo
Black Friday varejo: estratégias de anúncios online
Segundo um levantamento da Méliuz, para a Black Friday 2023, os consumidores estão dispostos a gastar 62% a mais que no ano passado. Dentre as categorias mais buscadas para oportunidades de descontos estão eletrônicos e informática, eletrodomésticos e eletroportáteis e roupas.
Esse tipo de informação ajuda o varejo a traçar os planos para vender mais durante a Black Friday. Porém, além de entender quais as tendências no comportamento do consumidor, também é importante que as empresas estejam com suas estratégias de marketing, como por exemplo, as campanhas de anúncios em redes sociais para divulgação das promoções, bem alinhadas para a data.
A seguir, confira pontos importantes das estratégias de anúncios online para que sua equipe de marketing esteja bem preparada durante a principal data do varejo!
Aumento no leilão de anúncios durante datas sazonais
Para ampliar a visibilidade da sua campanha da Black Friday, é essencial diversificar os canais de comunicação e ações implementadas.
De acordo com uma pesquisa realizada pelo UOL, 64% dos usuários tendem a dar mais atenção aos anúncios durante a Black Friday. Portanto, é fundamental investir com dedicação na publicidade paga - que potencializa o alcance de suas promoções -, através de plataformas como Meta Ads e Google Ads.
Entretanto, durante a data, há um aumento no número de anunciantes nessas plataformas, o que torna a concorrência pela atenção dos públicos mais acirrada, isso acaba aumentando o custo por clique (CPC) em suas campanhas.. Em média, empresas estão dispostas a gastar até 40% a mais em publicidade na Black Friday, conforme a pesquisa Data Stories, da Kantar IBOPE Media.
Para lidar com o aumento no leilão de anúncios e no CPC durante essa época, é necessário um planejamento antecipado e possibilidade de contar com ferramentas que ajudem na criação desses anúncios e na análise de dados para tomada de decisões rápidas e inteligentes.
Estratégias de remarketing para atrair visitantes de volta ao e-commerce
O remarketing é uma técnica poderosa que permite às empresas alcançar os visitantes que já interagiram com seu site, mas não concluíram a compra.
Durante a Black Friday, as estratégias de remarketing podem ser especialmente eficazes. O principal objetivo aqui é impactar novamente potenciais clientes, oferecendo ofertas e abordagens personalizadas.
Na prática, o remarketing pode ser realizado por meio de estratégias de publicidade paga, como anúncios direcionados nas redes sociais, ou através de campanhas de e-mail marketing.
A importância de conteúdo relevante e engajador durante o período da Black Friday
Além de investir em anúncios pagos, é fundamental criar conteúdo relevante e engajador durante a Black Friday Varejo. Isso inclui posts e vídeos nas redes sociais que informem, envolvam e incentivem os consumidores a efetuar a compra.
Por exemplo, varejistas clientes da Bornlogic tiveram um aumento de 112% de aumento da receita quando utilizaram a nossa plataforma omnichannel para a criação de conteúdos e anúncios geolocalizados durante a Black Friday. A combinação de anúncios pagos com conteúdo de qualidade é a chave para o sucesso nesse período.
💡 Confira mais dicas no nosso artigo “Como vender na Black Friday usando as redes sociais?”
Black Friday Varejo mobile - alcançando o público em movimento
A busca e compra de produtos via redes sociais por meio de dispositivos móveis tem crescido significativamente nos últimos anos. Segundo a Pesquisa Social Commerce 2.0 – Tendências de consumo nas redes sociais, realizada pela All In e OpinionBox, 75% dos consumidores entrevistados usam as redes sociais para pesquisar produtos.
Entre os participantes, 71% afirmaram que utilizam as redes sociais para fazer compras e 61% afirmaram ser adeptos ao Live Commerce (venda de produtos em lives) pelos descontos exclusivos.
Durante a Black Friday, essa tendência se intensifica, com muitos consumidores navegando e fazendo compras por meio de seus smartphones e tablets. De acordo com um relatório da Digital Turbine, 53% dos brasileiros afirmaram que em 2021 suas compras de Black Friday seriam feitas pelo celular.
Melhores práticas para otimizar a experiência de compra em dispositivos móveis
Para alcançar efetivamente o público através do marketing mobile durante a Black Friday Varejo, é fundamental otimizar a experiência de compra em dispositivos móveis. Isso inclui:
- Garantir que o site seja responsivo;
- Processo de checkout seja simplificado;
- Anúncios adaptados para telas menores;
- Envio de notificações push com ofertas exclusivas;
- Promoções relâmpago e a criação de anúncios interativos.
Omnicanalidade - maximizando o alcance das promoções na Black Friday Varejo
Integrando a loja física e as redes sociais, o varejo pode oferecer uma experiência omnichannel durante a Black Friday. Isso significa que os consumidores podem acessar as promoções tanto na loja física quanto online, criando uma experiência integrada e conveniente ao momento de compra de cada um.
Dados da Pesquisa Omnicanalidade no Brasil, realizada pela Bornlogic com o Opinion Box, mostram que esse modelo de compra já faz parte do comportamento do consumidor brasileiro. Cerca de 66% dos entrevistados afirmaram que já pesquisaram por um produto na loja física e compraram online e 76% compraram algo pela internet e retiraram na loja física - 46% mais de uma vez.
Veja como a Americanas usou a Solução Bornlogic em sua estratégia omnichannel durante a Páscoa de 2023, alcançando o melhor resultado da história da empresa na data sazonal:
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