A Black Friday é uma das datas mais aguardadas do varejo. Com a crescente influência das redes sociais na jornada omnichannel dos consumidores, é de esperar que a sua empresa queira saber como vender na Black Friday com ajuda das plataformas e maximizar os resultados durante essa época.
De acordo com a pesquisa norte-americana da Bazaarvoice, 46% dos consumidores desejam ouvir sobre as ofertas da Black Friday nas mídias sociais. Além disso, aproximadamente metade (49%) dos entrevistados seguem marcas nas redes sociais para descobrir promoções.
Neste artigo, exploraremos como vender na Black Friday usando as redes sociais de maneira eficaz.
Escolher as melhores plataformas de redes sociais para vender na Black Friday requer uma compreensão sólida de seu público-alvo. Isso vai desde as características de cada plataforma até os recursos disponíveis. Aqui estão algumas etapas a serem consideradas nessa tomada de decisão:
Depois de analisar bem o seu público, é hora de pensar nos conteúdos a serem produzidos para cada plataforma. Confira algumas dicas para vender mais na Black Friday:
Fazer campanhas de anúncios nas redes sociais durante a Black Friday pode ser desafiador e mais caro. Isso porque há uma alta demanda por espaço publicitário.
Com o aumento do número de anúncios sendo veiculados, os usuários podem se tornar mais seletivos em relação aos anúncios que interagem. Isso significa que você precisa criar anúncios extremamente atraentes e relevantes para se destacar.
Dito isso, a Black Friday oferece oportunidades únicas de vendas e exposição para as marcas. Desde que haja um planejamento cuidadoso, estratégia criativa e as ferramentas certas.
Ainda sobre a força de vendas e a sua importância no planejamento de campanhas para a Black Friday, destacamos um dado da nossa Pesquisa Omnicanalidade no Brasil: 46% dos consumidores se sentiriam mais confiantes em comprar um produto online se estivessem vendo um vendedor de uma loja física anunciando o produto/serviço nas redes sociais da marca.
Analisar as métricas e KPIs após uma campanha de Black Friday nas redes sociais é fundamental para avaliar o sucesso da sua estratégia e identificar áreas de melhoria. Aqui estão algumas métricas e KPIs importantes a serem considerados:
Além das métricas quantitativas, considere também a análise qualitativa do feedback recebido. Comentários, avaliações e feedback direto dos clientes podem oferecer insights valiosos sobre o que funcionou e o que pode ser melhorado.
Lembre-se de que as métricas e KPIs devem ser analisadas em conjunto para obter uma visão abrangente do desempenho da sua campanha de Black Friday nas redes sociais. Isso permitirá que você tome decisões baseadas em dados e ajuste suas estratégias futuras.
A Bornlogic é uma retailtech que tem como propósito aumentar vendas por meio da transformação digital de todos os vendedores do planeta.
Nossa plataforma incentiva vendedores, franqueados e promotores a criar vídeos e anúncios nas redes sociais da sua empresa de forma simples e escalável. Tudo isso segmentado para seus públicos locais, ou seja, próximos de cada unidade de negócio.
Realizamos isso, por meio de uma plataforma SaaS pensada para potencializar a comunicação digital de grandes redes varejistas e franquias, impulsionando suas vendas usando conteúdo produzido pelos próprios vendedores nas lojas físicas. Levamos calor humano para a comunicação de vendas digital.
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A Centauro é um exemplo de cliente da Bornlogic que alcançou resultados incríveis durante a Black Friday de 2022. A varejista conseguiu, entre outros recordes, bater a meta da Black Friday de 2022 em 532% usando nossa plataforma omnichannel.
Confira toda a estratégia da Centauro de como vender na Black Friday com a solução Bornlogic:
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