Sobre as americanas
Americanas S.A. é uma holding brasileira que atua principalmente no segmento de varejo. Fundada em 1929 em Niterói, no Rio de Janeiro, pelo austríaco Max Landesmann e pelos americanos John Lee, Glen Matson, James Marshall e Batson Borger, a companhia conta atualmente com mais de 3.800 estabelecimentos físicos de venda em todo o Brasil, além de possuir um marketplace.
Em 2015, era a 4ª maior empresa varejista do país, segundo ranking do IBEVAR. Em 2022, a empresa figurou em quinto lugar no ranking do IBEVAR, com R$ 32,2 bilhões de faturamento anual.
Desafio
Para a Páscoa de 2023, a Americanas tinha uma meta desafiadora: fazer uma venda muito grande, utilizando cada vez mais o time de loja para ser o protagonista do conteúdo no evento.
A ideia era incentivar a criação de conteúdos aderentes ao público local de cada unidade física da varejista - levando em consideração a diferença de costumes, clima, etc de cada região.
“Queremos estar mais próximos da loja física de uma forma digital, trazendo conteúdo e muita oferta para o nosso cliente”, comenta Pedro Mais, Head de Transformação Digital e Inovação da Americanas.
Bornlogic e Americanas
A Americanas iniciou o projeto com a Bornlogic em outubro de 2020, em 50 unidades. Atualmente estamos inseridos em 100% das lojas.
A varejista utiliza a nossa solução para produzir, promover e moderar conteúdos orgânicos e patrocinados criados pela força de vendas.
Para a Páscoa de 2023, a Americanas teve como uma das principais estratégias a produção de vídeos curtos feitos pelos colaboradores das lojas, para impactar o raio de localização de cada estabelecimento.
“A solução Bornlogic é uma grande ferramenta pra gente, pois facilita a usabilidade para o time de loja em poder criar conteúdos de qualidade e que podemos fazer investimento publicitário. Usar uma plataforma unificada facilita muito o trabalho de todo mundo”, afirma Maia.
Nosso impacto
A Americanas teve a sua maior Páscoa da história, com 150 milhões itens vendidos - 10% a mais que em 2022. E mais:
Confira no vídeo abaixo mais detalhes do case de sucesso Bornlogic e Americanas:
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